注册 登录  
 加关注
   显示下一条  |  关闭
温馨提示!由于新浪微博认证机制调整,您的新浪微博帐号绑定已过期,请重新绑定!立即重新绑定新浪微博》  |  关闭

白立新 @ IBM

 
 
 

日志

 
 
关于我

工学博士, IBM(中国)运营战略首席顾问, IBM论坛主要演讲者之一, 负责推动IBM客户的商业模式创新和战略转型。 于 2009年 4月1日愚人节开博。 电子邮件:............... bai.lixin#163.com......... #即@

网易考拉推荐

一个精彩的<战略转型与领导力升级>研讨会  

2009-09-14 23:13:52|  分类: 战略转型 |  标签: |举报 |字号 订阅

  下载LOFTER 我的照片书  |

这是半年来我参与过最精彩的一次企业研讨会,原因有三:高难度、高投入、高产出。

第一. 高难度:战略转型、领导力升级都是高难度动作,将两者融合在一起,则更难;

第二. 高投入:严格履行日程表,闲谈时间少于10分钟,其余都是密集的讨论:

1.1 CEO阐述公司整体战略构想

1.2 战略与领导力顾问分享“IBM战略转型与领导力升级”的经验

1.3 自由发言

1.4 战略与领导力顾问分享“商业模式创新”的经验

1.5 集体讨论(分为黑帽子和黄帽子两个阶段)

晚餐(喝酒)

2.1 流程和IT顾问介绍“全面信息化的关键发现和差距分析”

2.2 战略与领导力顾问分享“组织能力建设和领导力建设”的经验

2.3 集体讨论:“支持未来战略的组织能力建设”

2.4 各位高管总结,CEO点评

2.5 CEO总结

第三. 高产出:研讨会凝聚了高管的共识,唤起了再创业的激情,CEO总结了4点:

1):两天的研讨会很成功。首先是唤起了各位领导的激情,每个人看起来年轻了5岁,这点让人感觉很好;第一次创业靠激情,第二次创业更需要激情;

2):焕发了各位领导的智慧,有参与有奉献,战略就变成了大家的,各位领导基本认同了转型是必要的,而不只是CEO一个人的事;

3):对照前期的“领导力测评”,此次面对面的沟通对人的理解更准确,大家的讨论和建议很有针对性,“百日催化剂”活动应该继续邀请外部专家参与;

4):我们共同体会了世界500强公司管理大型业务的思维方式、战略视角、转型经验、领导力升级路径,我们有了未来发展的标杆。

 

(在做了必要的技术性处理以规避客户的关键信息之后,在此将此次研讨会的日程表及其要点分享给各位朋友。)

研讨会背景:A公司是一家华东地区的中型制造业企业,在传统的制造业创造了靓丽的业绩。2008年销售收入近百亿,公司上市之后批量制造了数十位富翁。面临着新的机遇和挑战,董事长兼CEO努力推动A公司的战略转型及领导力升级,然而高管层对此缺乏共识和激情。

研讨会目标:启动A公司的“百日催化剂”活动,为战略转型和领导力升级预热。

 

第一天:

8:30 – 9:00        团队搭积木练习

9:00 – 10:15       CEO阐述公司整体战略构想

要点:A公司第一个10年成功晋级行业全球第三,第二个10年将从制造业向服务业转型,并且伺机进入资源开发领域,整体业务规模将达到100亿美元。

10:15 – 10:30      休息

10:30 – 11:30      战略与领导力顾问分享“IBM战略转型与领导力升级”的经验

要点:战略转型的核心是领导力的升级;只有领导力提升,文化才能落地,这是战略转型的第一驱动力。第二驱动力则来自于客户;企业只要取得一些成就,就会开始忽视客户,转而专注内部的责权利分配,所以IBM的经验是“永远、永远、永远倾听客户的声音”。

11:30 – 12:00      自由发言

要点:公司战略不应该是CEO一个人的事,应该凝聚领导团队的经验和洞察力,而且始终以客户为起点和终点。“国进民退”的态势不会持续太久,三五年内必有回转;针对某个资源型产业,目前可以做“布局式”投资,待到产能过剩且投资退热之时,再高强度介入。

 

14:00 – 14:40      战略与领导力顾问分享“商业模式创新”的经验

要点:商业模式 = 赢利模式 + 运营模式 + 管理模式。IBM前10年完成了从“产品”到“服务”的转型,现在则是从“服务”到“服务产品化”的升级。A公司已经完成了从“技术”到“产品”的转型,未来10年将完成“服务、服务产品化、利益分享”三级跳。任何成功的转型都需要管理团队具备所需的“能力”和“动力”,而这刚好是A公司目前的问题所在。

14:40 – 15:00      自由发言

要点:一方的观点是,A公司的技术、人才和资金储备能够支持公司再上一个台阶,机不可失,时不再来;另一方的观点是,目前尚不具备战略转型的高远视野和领导能力,很有可能升级未成却削弱了现有的核心业务。

15:00 – 15:15         休息

15:15 – 16:30      集体讨论(黑帽子,关注负面因素)

要点:(关灯关门3分钟,参会人员的思维方式集体调整到挑剔、悲观、阴沉、负面的状态)由于CEO事先未与各位高管充分沟通战略转型的思想,高管们基本都认为新战略不可行。第一,能力差别大,现有的业务尚存严重的问题,不要妄谈新业务;第二,功成名就之后高管们的闯劲和动力不足。

16:30 – 18:00      集体讨论(黑帽子,关注正面因素)

要点:(关灯关门3分钟,参会人员的思维方式集体调整到乐观、积极、开放、兴奋的状态)10年前创业时除了技术之外一无所有,靠着一股牛劲,克服了许多的“不可能”,闯出了一条生路;今天的资源条件和行业地位已经十分优越,虽然面前仍然存在着许多的“不可能”,只要高管团队齐心协力,就一定会再上一个台阶。

18:00 – 21:00      晚餐(喝酒)

要点:这一两年CEO忙于新投资新业务而忽视了与高管团队的沟通,虽然经常见面,却少有这样推心置腹的交流。问题当然不能靠“喝酒”解决,但“喝酒”是一把打开“从内部反锁着的”心灵之门的钥匙。(酒喝多了,既伤身体,又伤感情,这是另一个话题。)

 

第二天:

8:30 – 9:30        流程和IT顾问介绍“全面信息化的关键发现和差距分析”

要点:现有业务的市场、销售、生产、服务的各个环节严重缺乏协作和沟通。

9:30 – 10:30       战略与领导力顾问分享“组织能力建设和领导力建设”的经验

要点:根据BLM(Business Leadership Model)商业领先模型,领导力、商业洞察力、执行力属于三位一体,没有领导力就没有执行力,没有领导层对战略的共识与洞察,战略自然无法落地。短期内,领导层可以尝试每月一次的“组织生活会”(参见“新式‘组织生活会’,再现团队互信的光辉”),另外针对领导者负责的新业务,配置专业助手或者专业教练(Executive Coach)。

10:30 – 10:45         休息

10:45 – 12:00      集体讨论:“支持未来战略的组织能力建设”(一)

要点:战略绩效管理及管理层激励机制、领导能力提升规划与执行、企业文化的提炼与具体化、战略转型规划及业务战略设计

 

14:00 – 15:15      集体讨论:“支持未来战略的组织能力建设”(二)

要点:订单交付流程、客户服务流程、产品研发流程、全面信息化建设

15:15 – 15:30         休息

15:30 – 16:30      各位领导总结,CEO点评

要点:(略)

16:30 – 17:00      CEO总结(同上)

1):两天的研讨会很成功。首先是唤起了各位领导的激情,每个人看起来年轻了5岁,这点让人感觉很好;第一次创业靠激情,第二次创业更需要激情;

2):焕发了各位领导的智慧,有参与有奉献,战略就变成了大家的,各位领导基本认同了转型是必要的,而不只是CEO一个人的事;

3):对照前期的“领导力测评”,此次面对面的沟通对人的理解更准确,大家的讨论和建议很有针对性,“百日催化剂”活动应该继续邀请外部专家参与;

4):我们共同体会了世界500强公司管理大型业务的思维方式、战略视角、转型经验、领导力升级路径,我们有了未来发展的标杆。

 

 

参考阅读:新式“组织生活会”,再现团队互信的光辉      白立新@哈佛《商业评论》网站

 

 

  评论这张
 
阅读(12139)| 评论(2)
推荐 转载

历史上的今天

评论

<#--最新日志,群博日志--> <#--推荐日志--> <#--引用记录--> <#--博主推荐--> <#--随机阅读--> <#--首页推荐--> <#--历史上的今天--> <#--被推荐日志--> <#--上一篇,下一篇--> <#-- 热度 --> <#-- 网易新闻广告 --> <#--右边模块结构--> <#--评论模块结构--> <#--引用模块结构--> <#--博主发起的投票-->
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

页脚

网易公司版权所有 ©1997-2017